當你在使用打印機時,是否會遇到這種問題:明明已經點擊了“取消”,但打印隊列中的任務仍然存在,甚至影響后續(xù)的打印工作。別著急,本文將為你介紹5種有效的解決方案,幫助你順利取消打印任務,讓打印機恢復正常工作。
Windows 提供了“設備和打印機”管理功能,可以在其中手動取消打印任務。如果任務卡住不動,可以嘗試以下方法。
同時按下 Win + R 鍵,輸入 control printers,按 Enter,打開“設備和打印機”窗口。
在列表中找到當前使用的打印機,右鍵點擊它,并選擇 “查看正在打印的內容”。
在打印隊列窗口中,找到卡住的任務,右鍵點擊,選擇 “取消”。
如果仍然無法取消,嘗試右鍵點擊打印機,選擇 “取消所有文檔”。
關閉打印機,等待 30 秒后重新打開,看是否清除了打印任務。
二、重啟打印后臺服務打印后臺處理服務(Print Spooler)負責管理打印任務,如果該服務卡住,打印任務可能無法取消。重啟該服務可以有效清除打印隊列。
同時按下 Win + R鍵,輸入 services.msc,按 Enter,打開“服務”窗口。
在列表中找到 “Print Spooler”,右鍵點擊它,選擇 “停止”。
在電腦上打開 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS 文件夾,刪除此文件夾內的所有文件(但不要刪除文件夾本身)。
返回“服務”窗口,右鍵點擊 Print Spooler,選擇 “啟動”。
重新嘗試打印,檢查任務是否能夠正常取消和運行。
三、更新打印機驅動程序如果打印任務頻繁無法取消,可能是打印機驅動程序損壞或過時導致的。為了方便你操作,建議你可以使用本站來自動檢測并更新驅動,解決驅動相關問題。